Quảng cáo Email Google Apps (thường được hiểu chính xác là Quảng cáo Gmail - Gmail Ads hoặc các chiến dịch tiếp thị qua email doanh nghiệp sử dụng Google Workspace - trước đây gọi là G Suite/Google Apps) là hình thức tiếp thị số nhằm tiếp cận người dùng trực tiếp qua hộp thư điện tử thuộc hệ sinh thái của Google.

Các dạng quảng cáo email phổ biến của Google

• Gmail Ads (Quảng cáo Gmail): Định dạng hiển thị trực tiếp trong tab Quảng cáo (Promotions) hoặc Xã hội (Social) của người dùng.
• Quảng cáo thu gọn: Xuất hiện giống như một email bình thường với thẻ "Quảng cáo" màu vàng hoặc xanh.
• Quảng cáo mở rộng: Khi người dùng click vào, email sẽ bung ra thành một trang đích thu nhỏ chứa hình ảnh, video, hoặc form điền thông tin.
• Chiến dịch Email Marketing: Việc doanh nghiệp sử dụng hệ thống email doanh nghiệp của Google Workspace để chủ động gửi thư chăm sóc, tiếp thị đến danh sách khách hàng thu thập được.

Cơ chế hoạt động và nhắm mục tiêu

• Theo từ khóa: Google quét các chủ đề hoặc từ khóa xuất hiện trong hộp thư cá nhân của người dùng để phân phối quảng cáo phù hợp.
• Theo sở thích: Nhắm vào các đối tượng có hành vi mua sắm hoặc mối quan tâm cụ thể được hệ thống Google Ads ghi nhận.
• Danh sách khách hàng: Tải danh sách email sẵn có của doanh nghiệp lên để tiếp cận trực tiếp những người đã từng tương tác với thương hiệu.
• Mô hình tính phí: Người quảng cáo chỉ phải trả tiền khi người dùng click để mở rộng email (Cost Per Click - CPC), các hành động sau đó trong email mở rộng đều miễn phí

Quảng cáo Gmail (Gmail Ads) – Kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng

Gmail Ads là một định dạng quảng cáo đặc biệt, hiển thị ngay trong tab “Quảng cáo” hoặc “Xã hội” của người dùng Gmail. Đây là một phần của hệ thống Google Ads, cho phép bạn tiếp cận khách hàng dựa trên sở thích và hành vi của họ trên các dịch vụ của Google.

Đặc điểm hiển thị

Khi xuất hiện lần đầu, quảng cáo có dạng thu gọn, trông giống như một email thông thường chưa được đọc. Khi người dùng nhấp vào, nó sẽ mở rộng thành một giao diện lớn hơn, có thể chứa hình ảnh, video, tiêu đề hấp dẫn và các nút kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ. Việc này giúp bạn có không gian để truyền tải thông điệp một cách trực quan.

Thông số kỹ thuật cần lưu ý

Để chạy quảng cáo gmail hiệu quả, bạn cần tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật sau:

• Tên doanh nghiệp: Tối đa 20 ký tự.
• Dòng tiêu đề: Tối đa 25 ký tự.
• Đoạn mô tả: Tối đa 90 ký tự.
• Kích thước hình ảnh: Logo nên có tỷ lệ 1:1, trong khi hình ảnh tiếp thị nên dùng tỷ lệ 1.91:1 hoặc 1:1 để tối ưu hiển thị trên thiết bị di động.